Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información del vehículo: Marca, modelo, año, número de matrícula y historial de servicios.
• Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos y emitir facturas.
• Comunicaciones: Correspondencia, consultas y comentarios que nos envía.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de mantenimiento y reparación automotriz
• Programar citas y enviar recordatorios de servicio
• Procesar pagos y mantener registros financieros
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio.
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento expreso para compartir la información.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en privacidad y seguridad
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los registros de servicio del vehículo se mantienen durante al menos 5 años para fines de garantía y cumplimiento legal.

6. Sus Derechos

Según la legislación argentina de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado
• Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar contenido y anuncios
• Proporcionar funciones de redes sociales

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Se le recomienda revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de: